Trygghet och regler

Direktkontakt mellan kund och utförare i den första versionen

I den första versionen kontaktar kund och utförare varandra direkt och kommer själva överens om uppdrag, pris och betalning. Vi har valt att lansera plattformen i etapper för att kunna testa kärnfunktionerna ordentligt innan vi lägger till mer komplexa funktioner som plattformsbetalningar och identitetsverifiering.

• • Du ansvarar själv för att bedöma den du ska arbeta med eller anlita.
• • Använd sunt förnuft - be om referenser, träffas på allmän plats första gången om det är ett nytt uppdrag och berätta för någon var du ska.
• • Avbryt om något känns fel och spara skriftlig kommunikation om uppdraget.

Trygghetsfunktioner som byggs stegvis

Identitetsverifiering med BankID och Freja eID, plattformsbetalningar med skydd mot bedrägeri, tvistehantering och omdömen efter avslutade uppdrag planeras för kommande versioner. Dessa funktioner är inte aktiva i den första versionen. Lansering sker stegvis baserat på feedback och stabilitet.

Råd för dig i den första versionen

Eftersom plattformens trygghetsfunktioner är under uppbyggnad är ditt eget omdöme det viktigaste verktyget. Läs annonsen noga, träffas på allmän plats om det är ett fysiskt uppdrag, bestäm pris, omfattning och betalningssätt skriftligt, använd betalningssätt som ger kvitto och spara kommunikation och kvitton i minst sex månader.

Dela inte mer än nödvändigt

Undvik att dela onödigt känslig information. Ladda inte upp eller skicka ID-handlingar, personliga dokument eller andra uppgifter som inte behövs för att komma överens om uppdraget.

Regler på plattformen

För att hålla Gigförmedlingen trygg för alla gäller tydliga regler:

• • Förbjudna tjänster tas bort omedelbart - se vår lista över förbjudna tjänster.
• • Inga falska annonser eller falska användarprofiler.
• • Ingen trakassering eller diskriminering.
• • Upprepade regelbrott leder till avstängning.
• • Misstänker du regelbrott? Kontakta oss via kontaktsidan.