Hoppa till innehåll

Så funkar det

Hitta pålitlig hjälp i tre enkla steg - från sökning till slutfört uppdrag.

Tre steg

  1. Sök och jämför

    Använd sökfältet eller utforska våra kategorier för att hitta tjänster som matchar dina behov. I den första versionen kontaktar kund och utförare varandra direkt och kommer själva överens om betalning och uppdrag.

  2. Kom överens direkt med kunden

    I den första versionen kontaktar kund och utförare varandra direkt och kommer själva överens om pris, betalning och villkor.

  3. Trygghetsfunktioner byggs stegvis

    Plattformsbetalning, starkare verifiering och omdömen planeras för en senare version.

Vårt löfte

Tryggare första version steg för steg

Under förhandslanseringen bygger vi grunden. Direktkontakt mellan kund och utförare gör att vi kan testa marknadsplatsens kärnfunktion innan vi lägger till plattformsbetalningar och starkare verifiering.

Värderingar

Enkelhet

Vi tror att det ska vara enkelt att hitta hjälp och enkelt att erbjuda hjälp. Inga onödiga steg, ingen jargong, inga dolda avgifter.

Rättvisa

Fyra prisnivåer - standardpris, reducerat pris, övningspris och ideellt - så att alla har råd att få hjälp och alla får en rättvis chans att erbjuda det.

Trygghet

Tryggheten byggs stegvis. I den första versionen kontaktar kund och utförare varandra direkt. I kommande versioner adderar vi identitetsverifiering, plattformsbetalningar och omdömen.

Vanliga frågor

Hur kontaktar jag någon i den första versionen?

När du har lagt ut en förfrågan kan utförare svara direkt med sina kontaktuppgifter. Du kan också titta på utförarens profil för att hitta sätt att kontakta dem direkt.

Kostar det något i den första versionen?

Nej. I den första versionen är det gratis att lägga ut förfrågningar och att publicera tjänster. När plattformsbetalningar lanseras i en senare version kommer en avgift på 5 % från utföraren och 5 % från kunden att börja gälla.

Hur vet jag att den jag pratar med är seriös?

I den första versionen får du själv bedöma utföraren. Be om referenser, titta på tidigare jobb, träffas på en allmän plats första gången om det är ett nytt uppdrag. Identitetsverifiering med BankID och Freja eID kommer i en senare version.

Vad händer om något går fel?

I den första versionen hanterar kund och utförare själva eventuella tvister direkt. Om du behöver hjälp eller vill rapportera en användare, kontakta oss via kontaktsidan. Plattformsstödd tvistehantering kommer i en senare version.

När lanseras nästa version?

Vi släpper nya funktioner stegvis baserat på feedback från användare i förhandslanseringen. Plattformsbetalningar, identitetsverifiering och omdömen ligger i pipeline.

Redo att hitta hjälp?

Beskriv vad du behöver hjälp med så hittar vi rätt utförare för dig.

Lägg ut en förfrågan